Razvijte pojedince i timove kroz koučing

Poznati su stilovi rukovođenja kao što su: autokratski, demokratski, dopuštajući, birokratski, harizmatični, itd. Ili, ako nam se nijedan ne uklapa, onda prirodno prepoznajemo situaciono liderstvo. Ipak, sve to često nije dovoljno, jer se ne prepoznaje ciljano komponenta razvoja zaposlenih i timova.

Zašto?

Ono što često nedostaje u svakodnevnom rukovođenju jeste komponenta razvoja zaposlenih i timova, unapređenja rezultata / performansi, povećanja autonomnosti zaposlenih i njihovih vještina rješavanja problema i inoviranja. Bez toga veliki teret u svakodnevnom radu ostaje kod rukovodioca, koji nerijetko preuzima i realizaciju aktivnosti članova tima, a u mnogo situacija se pojavljuje kao njihov spasilac, koji će razmišljati, rješavati probleme, inovirati i donositi nova rješenja.

Prepoznati problemi i poslovne potrebe

Šta zapravo želimo od zaposlenih i timova? Da razumiju poslovnu viziju i ciljeve i da prilično samostalno / autonomno djeluju prema njima na dnevnom nivou. Kada naiđu na neke prepreke, da ih prepoznaju i savladavaju na efikasan način. U tome da budu slobodni da probaju, da naprave ciljani korak, da naprave eksperiment i uče iz toga. Za to im je potrebno da identifikuju opcije, pa da krenu od one koja odgovara kontekstu. Kako bi pravili napredak prema ciljanom stanju, važno je da ga razumiju i definišu, da znaju prema čemu zapravo idu i kako da prepoznaju da prave napredak na tom putu. Isto tako, da rukovodioci budu proaktivni, bave se zaposlenima, razvijaju ih, unapređuju njih i sistem.

Rješenje postoji

Koučing, kao jedan od stilova liderstva, upravo daje sistemski okvir za rukovodioce i zaposlene, kroz koji se ostvaruje kontinuirani napredak i razvoj zaposlenih, njihovih kompetencija i ukupnih performansi. Djeluje kao nov pojam kod nas, neki žargon, a zapravo se prvi put pojavio 1830. godine na Oksford Univerzitetu. Zatim je Ken Blanšard koristio isti pojam 60-ih godina prošlog vijeka, a 2000. g je Daniel Goleman predstavio koučing kao jedan od šest stilova liderstva. U savremenom poslovnom svijetu koučing daje značajnu konkurentsku prednost.

Prema istraživanju ICF (International Coach Federation) koristi koje su pojedinci ostvarili zahvaljujući koučingu su: 46% poboljšan balans između posla i privatnog života, 43% povećana produktivnost, 41% poboljšane komunikacione vještine, 39% optimizovan radni učinak, 38% povećano samopouzdanje, 38% poboljšane strategije upravljanja poslovanjem, 30% proširene profesionalne prilike, 23% ubrzan proces uvođenja u novu profesionalnu ulogu, itd. Dosta dobrih razloga za primjenu koučinga.

Najuspješnije kompanije ističu značaj koučinga u uspjehu koji ostvaruju: Microsoft, Coca-Cola, MasterCard, Google, IBM, Procter & Gamble, Novartis, AstraZeneca, itd.

Kako to zapravo funkcioniše? Tako što menadžer i zaposleni imaju svoje jasne uloge u tom procesu: Zaposleni radi na konkretnoj temi, procesu ili projektu, koji su predmet rada ili unapređenja, dok je rukovodilac odgovoran za strukturisano vođenje zaposlenog pitanjima prema napretku. Dakle, rukovodilac je zadužen za proces koučovanja, a zaposleni za proces koji je tema rada / unapređenja.

Svi dobijaju

Jasno, u ovom procesu su oba partnera odgovorna za svoj proces, za svoj dio posla i aktivno se bave njime. Upravo se partnerski i odvijaju sve aktivnosti. Kroz taj proces i partnersku saradnju zaposleni unapređuju procese i performanse, kao i svoje kompetencije, autonomnost, inovativnost i vještine rješavanja problema. Rukovodioci razvijaju svoje liderstvo i doprinos cijeloj organizaciji. Šta još cijela organizacija dobija – dobru kulturu koja vodi prema zadržavanju zaposlenih i privlačenju talenata. Koučing, kao jedna od kompetencija rukovodilaca, nije za svakoga. Koučing je za one koji žele da budu odlični rukovodioci, da pruže najbolji razvoj zaposlenima i timovima i ostvare odlične rezultate.

Cilj obuke

Po završetku obuke učesnici će biti osposobljeni da:

• Primijene poslovni koučing u svom radnom okruženju
• Prirodno integrišu koučing u svoj stil rukovođenja
• Uvedu koučing u svoje dnevne rutine rada i rukovođenja
• Prepoznaju kada da/ne koriste koučing i tako ostvare najbolji uticaj